A ISO 7101:2023, uma norma internacional que estabelece padrões de qualidade para a gestão no setor de saúde, foi recentemente introduzida no Brasil. A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) está atualmente traduzindo a norma, que visa padronizar e elevar a qualidade dos serviços de saúde no país.
O Instituto Qualisa de Gestão (IQG) faz parte do comitê responsável por promover a adesão à norma no Brasil. Mara Machado, CEO do IQG, destacou a importância da ISO 7101 para o setor: “As empresas que adotarem a ISO 7101 terão benefícios significativos, pois a implementação exige a participação e o apoio das lideranças no desenvolvimento de um sistema de qualidade baseado em processos de planejamento, gestão de riscos, monitoramento, avaliação, ação corretiva e melhoria contínua.”
Embora já existam diversas certificações e acreditações renomadas no setor de saúde brasileiro, muitas delas são específicas para determinados tipos de serviços, como hospitais, laboratórios e clínicas de especialidades. A ISO 7101, por outro lado, oferece uma abordagem holística para a gestão de qualidade em saúde, enfocando os resultados dos cuidados prestados. “A chegada da ISO 7101 é um passo fundamental para uma saúde mais sustentável e conferirá ainda mais credibilidade às empresas do setor no Brasil”, afirmou Mara.
Para apresentar a norma ao mercado, Mara Machado realizará a palestra “A Importância da Norma ISO 7101:2023 para o Cenário Brasileiro” durante o evento “Lançamento da Comissão Especial de Estudos da ABNT para Tradução da Norma ISO 7101:2023 de Sistemas de Gestão de Qualidade em Instituições do Setor de Saúde”. O evento ocorrerá no MetroSaúde – Simpósio de Metrologia na Área de Saúde, nos dias 16 e 17 de julho, no prédio do InRad, em São Paulo, reunindo especialistas, gestores e líderes da saúde.
Existem diversas certificações e acreditações relacionadas à ISO 7101, focadas em sistemas de gestão de qualidade, dispositivos médicos, laboratórios clínicos, gestão hospitalar e outros. “A chegada da norma é o primeiro passo. Agora, os executivos do setor precisam se conscientizar de sua importância e se organizar para sua implementação. São muitos os benefícios para todos os envolvidos. Com a norma, a gestão da saúde se torna mais segura e sustentável”, concluiu Mara Machado.